Como excluir sua conta
Você pode excluir sua conta da Treinora a qualquer momento, pelo próprio aplicativo (Android ou navegador).
Passo a passo
- Abra a Treinora e entre na sua conta (entrar). Se esqueceu a senha, use Esqueci minha senha.
- Toque no ícone de Perfil, no canto superior direito.
- No fim da página, toque em Excluir minha conta.
- Digite sua senha e confirme.
O que é apagado
Tudo: nome, e-mail, senha, respostas do questionário (incluindo peso e lesões), treinos, check-ins, pontos, conquistas, amizades, participação no ranking e o compartilhamento com personal. A exclusão é imediata e não pode ser desfeita. Cópias de segurança automáticas do servidor são substituídas em até 7 dias. Se você estiver no pódio de um desafio já encerrado, só o apelido que você escolheu pode continuar no histórico daquele mês.
Não consegue acessar a conta?
Peça a exclusão pelo próprio aplicativo (Perfil) ou pelo contato informado na página da Treinora na Google Play, informando o e-mail cadastrado. Vamos confirmar que o pedido é seu antes de apagar.
Última atualização: 25/10/2026.